Süreç Haritalama ve Modelleme Eğitimi

Eğitimin Ajandası:

1. Süreç Haritalama ve Modellemenin Önemi:
   • İş süreçlerinin tanımı ve neden önemli oldukları.
   • Süre: 1 saat
2. Süreç Haritalamanın Temelleri:
   • Süreç haritası çeşitleri, süreç analizi, gösterge tablosu oluşturma.
   • Süre: 1.5 saat
3. Modelleme Araçları ve Teknikleri:
   • BPMN, akış diyagramları, durum makinesi diyagramları.
   • Süre: 2 saat
4. Süreç Optimizasyonu:
   • Süreç iyileştirme teknikleri, atıkların tanımlanması, süreç yeniden tasarımı.
   • Süre: 1.5 saat
5. Dijital Araçlar ve Süreç Otomasyonu:
   • RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), süreç otomasyonu araçları, entegrasyon teknikleri.
   • Süre: 2 saat
6. Süreç Yönetimi ve Takibi:
   • Performans göstergeleri, süreç yönetimi çerçeveleri, süreç bazında raporlama.
   • Süre: 1.5 saat

Katılımcıların Sahip Olması Gereken Bilgiler:

• İş süreçleri ve operasyonel faaliyetler hakkında temel bilgi.
• Organizasyon yapıları ve fonksiyonlarına dair genel bir anlayış.

Hedef Kitle:

• İş analistleri ve süreç yöneticileri.
• İşletme sahipleri ve üst düzey yöneticiler.
• Süreç iyileştirme ve optimizasyonla ilgilenen profesyoneller.

Eğitim Sonunda Katılımcılar Neler Kazanacaklar:

• İş süreçlerini doğru bir şekilde haritalama ve modelleme yeteneği.
• Süreçleri optimize etmek için gerekli araçları ve teknikleri bilmek.
• Süreç bazlı performans göstergeleri oluşturma ve süreçleri izleme becerisi.

Sonrasında Önerilen Eğitimler:

• Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ve İşletmelerde Uygulamaları.
• Verimlilik Yönetimi ve Süreç İyileştirme Teknikleri.
• Proje Yönetimi Temelleri ve Süreçler.
• Yalın Üretim ve Yalın Süreçlerin Oluşturulması.
• Dijital Dönüşüm ve Süreç Yeniden Tasarımı.